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风淋室常见问题以及包装发货说明

 问题1:风淋室的主要作用是什么呢? 

  回答:风淋室主要起到两个作用，一个起到隔绝室内外空气的作用，另一个是起到把进入无尘车间的人员及工具表面的灰法吹掉，防止将污染源带入到无尘车间中.  

  问题2:我们是第一次接触风淋室产品，风淋室一般应该如何选型呢? 

  回答:风淋室跟车间面积的关系不大，主要根据车间一个班上班人数的多少来决定的，人多的车间需要选择长一点的风淋通道，这样可节约上班排除风淋的时间; 

  问题3:买了风淋室，你们是否提供安装呢? 

  回答:常规型的风淋室无需安装，是成型整机产品，全部是检验调试合格后出厂和，到客户处落地后接上电源即可使用，如果是大型风淋通道，或者是场地限制，成品无法进场的，将由我们厂家派专业人员上门进行安装。 

 问题4:风淋时间可调吗?电源是多少的？ 

  回答:风淋时间为0-180秒可调，时间可通过控制面板上的时间继电器来设定；常规电源为380V，三相四线制，也可根据客户要求定制220V电源； 

  问题5:运输过程中出现损坏怎么办?你们厂家如何提供售后服务呢? 

  回答:我公司出厂的任何一台产品均为优质木箱全封闭包装,保证运输过程的安全.如果运输过程中出现的任何损坏,全部由我们厂家负责;我们的产品整机一年质保;我们工作台是我们的稳定成熟产品,出现故障的机率很低,如出现问题,第一步:通过电话技术支持解决;第二步:把零配件寄给客户更换;第三步:如果前两步仍不能解决,我们将会在二天之内派售后服务技术人员上门调试,维修; 

  问题6:我想购买你们的风淋室,请问需要如何订购呢? 

  回答:采购流程：咨询洽谈-->确定型号、到货地点-->签署合同-->传真合同-->双方确认合同-->付款-->电汇底单传真-->发货-->验收-->寄16%增值税发票或普通发票(根据客户要求)-->交易完成-->客户使用,厂家提供技术支持和售后服务

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